利用規約

最終更新日: 2026年11月1日

第1条(適用)

この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、合同会社NeXus AI(以下「当社」といいます。)が提供する、AI・DXに関するコンサルティング、導入支援、システム開発、受託開発、技術支援など(以下「本サービス」といいます。)、及び当社のウェブサイト(nexus-ai.jp)の利用条件を定めるものです。

お客様と当社の間で、契約書、見積書、発注書などによる個別の契約(以下「個別契約」といいます。)を締結した場合、個別契約と本規約の定めが異なるときは、個別契約が優先します。

当社が提供する Ritomira(ritomira.com)には、そのサイトに掲載される条件が適用されます。

第2条(申込みと契約の成立)

ご相談は、お問い合わせから受け付けます。個別契約は、当社の見積りの内容に、お客様が同意し、当社が申込みを承諾したときに成立します。

当社は、次のいずれかに該当すると判断した場合、申込みを承諾しないことがあります。

  • 申込みに際して、虚偽の事項を伝えた場合
  • 本規約に違反したことがある場合
  • 反社会的勢力等である、またはこれらと関係がある場合
  • その他、当社が相当でないと判断した場合

第3条(料金及び支払)

本サービスの料金は、個別の見積りまたは個別契約で定めます。支払の方法や期限も、個別契約に従います。

お客様が支払を遅れた場合は、支払期日の翌日から支払済みまで、年14.6%の割合による遅延損害金を、当社にお支払いいただきます。

当社と継続的な契約を締結しているお客様は、Premiumプラン(月額9,800円)相当のRitomiraを、無料でご利用いただけます。

第4条(成果物の権利)

本サービスにより作成する成果物の、著作権その他の知的財産権の帰属と、利用の条件は、個別契約で定めます。

当社が、本サービスの提供前から保有していた権利、及び、汎用的に利用できる技術、ノウハウ、ツールに関する権利は、当社に留保されます。

第5条(秘密保持)

お客様と当社は、本サービスに関して知った、相手方の技術上・営業上その他の秘密情報を、相手方の事前の承諾なく、第三者に開示・漏えいせず、本サービスの目的以外に使用しません。ただし、次の情報は除きます。

  • すでに公知であった、または、自らの責めによらずに公知となった情報
  • 相手方から開示される前から、自ら正当に保有していた情報
  • 第三者から、秘密保持義務を負うことなく、正当に取得した情報
  • 法令または裁判所・行政機関の命令により開示が必要な情報

本条の義務は、個別契約で別に定めない限り、契約の終了後も3年間、存続します。

第6条(再委託)

当社は、本サービスの全部または一部を、第三者に再委託することがあります。この場合、当社は、再委託先に、本規約と同等の義務を負わせ、再委託先の行為について、責任を負います。

第7条(禁止事項)

お客様は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 犯罪行為に関連する行為
  • 当社、他のお客様、または第三者の、著作権、商標権その他の知的財産権、プライバシー、その他の権利を侵害する行為
  • 当社または第三者のサーバーやネットワークの機能を破壊し、または妨害する行為
  • 不正アクセス、またはこれを試みる行為
  • 当社が提供した資料や成果物を、個別契約で認められた範囲を超えて、第三者に提供する行為
  • 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  • その他、違法、不正または不当な目的で、本サービスを利用する行為

第8条(生成AIの出力に関する注意)

生成AIの出力には、事実と異なる内容、第三者の権利を侵害する内容が含まれることがあります。お客様は、生成AIの出力を、業務や対外的な発信で使う前に、ご自身で内容を確認してください。

お客様が入力する情報の取扱い(個人情報、機密情報、取引先の情報を入力してよいか)は、お客様の社内ポリシーと、利用する各サービスの規約に従って、決めてください。当社は、導入支援の中で、これらを、お客様と一緒に検討します。

第9条(サービスの変更・中断)

当社は、保守点検、システムの障害、天災その他の不可抗力など、やむを得ない事由があるときは、本サービスの全部または一部を、変更し、または一時的に中断することがあります。この場合、当社は、事前にお客様へ通知するよう努めます。ただし、緊急の場合は、事後の通知とします。

第10条(契約の解除)

当社は、お客様が次のいずれかに該当する場合、催告なく、個別契約の全部または一部を解除し、本サービスの提供を停止できます。

  • 本規約または個別契約に違反し、相当の期間を定めた催告をしても、是正されないとき
  • 支払を停止し、または支払不能となったとき
  • 差押え、破産、民事再生などの申立てを受け、または自ら申し立てたとき
  • 次条の表明に反することが判明したとき
  • その他、信頼関係を維持できない重大な事由があるとき

第11条(反社会的勢力の排除)

お客様と当社は、相手方に対し、自らが、暴力団、暴力団員、反社会的勢力、またはこれらと関係を持つ者に該当せず、将来にわたっても該当しないことを、表明し、保証します。相手方がこれに反した場合、他方は、催告なく、個別契約を解除できます。

第12条(免責・損害賠償)

当社は、本サービスについて、特定の目的への適合性や、成果(売上、利益などの数値)が得られることを、保証しません。

当社の責めに帰すべき事由により、お客様に損害が生じた場合、当社は、当社に故意または重大な過失があるときを除き、お客様に現実に生じた通常の直接損害に限って、責任を負います。その賠償額は、損害の原因となった個別契約について、お客様が当社に支払った対価の額を上限とします。

本サービスの契約が、消費者契約法に定める消費者契約となる場合、前項は、同法に反しない範囲で適用します。

第13条(規約の変更)

当社は、次のいずれかに該当する場合、本規約を変更できます。

  • 変更が、お客様の一般の利益に適合するとき
  • 変更が、契約をした目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容などの事情に照らして、合理的なとき

変更するときは、変更後の規約と効力発生日を、本ウェブサイトに掲載して、お知らせします。

第14条(個人情報の取扱い)

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報を、当社の「プライバシーポリシー」に従って、適切に取り扱います。

第15条(通知または連絡)

お客様と当社の間の通知または連絡は、当社の定める方法で行います。当社は、お客様から、変更の届け出がない限り、お客様が届け出た連絡先を有効なものとして、通知または連絡を行います。

第16条(権利義務の譲渡の禁止)

お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、個別契約上の地位、または本規約に基づく権利もしくは義務を、第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第17条(準拠法・管轄裁判所)

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

本サービスに関して、紛争が生じた場合には、さいたま地方裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

合同会社 NeXus AI(代表:北原 弘治)

Email: support@nexus-ai.jp

営業時間: 平日 9:00-18:00

改定履歴

2026年11月1日 - 当社の実態に合わせて、全面的に改定

2025年2月25日 - 利用規約制定